직접 착용해보고 구매한 제품이 아니므로
실제 착용 시 조금 차이가 날 수 도 있습니다.
아이스 페블즈는 구매 후 1 년 동안
기본 수선 서비스를 무상으로 제공하고 있습니다.
직접 착용해보고 구매한 제품이 아니므로 실제 착용 시 조금 차이가 날 수 도 있습니다.
아이스 페블즈는 구매 후 1 년 동안 기본 수선 서비스를 무상으로 제공하고 있습니다.
다현 ( ICE PEBBLES ) | CEO. 정영애 | Company Reg No. 703-13-01923 | 통신판매신고번호 2023-성남수정-0364
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CS. 1899-5073 | Mon-Fri 10:00 - 18:00 주말, 공휴일 휴무
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: 받으신 날을 포함하여 1년 이내 기본 수선 서비스 범위 내 무상 서비스 제공 됩니다. [ 2주 소요 ]
: 기본 수선 서비스 – 폴리싱, 도금, 땜 , 형태 교정, 스톤 셋팅 등.
: 왕복 배송비 및 수선비용 무상 ( 우체국 택배를 통해 수거 및 배송 진행 )
14K를 18K로 변경하거나 스톤 크기를 변경 등 기본 수선 서비스 범위에 해당 하지 않는 A/S는
제품을 새로 만들어야 하기에 무상수선범위에 해당하지 않습니다.
A/S를 원하시는 경우 Q&A 게시판을 통해 접수 부탁드립니다.
담당자가 확인 후 A/S 가능 여부 및 비용 안내해드립니다.
A/S 비용 결제 확인 후 제품을 보내주시면 A/S가 진행됩니다.
( 이미지를 통해 A/S 비용 확인이 어려운 경우에는 제품을 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다. )
사용자의 남용 또는 취급상 부주의에 의한 고장, 파손
품질보증서 분실하신 경우. ( 구매내역 확인 시 가능 )
개인이 직접 또는 제3자에게 수리를 받아 제품이 변형된 경우.
부자재 장식 분실 또는 제품의 형태를 알아볼 수 없을 정도의 파손.
판매되지 않은 단종 제품 파트의 경우.